Program do obsługi kancelarii od pierwszego zapytania

Jurysci Inbox to program do obsługi kancelarii na etapie, na którym zaczyna się każda sprawa: przy pierwszym zapytaniu klienta. Klient opisuje sprawę w formularzu kancelarii tekstem albo głosem i dołącza dokumenty, AI dopytuje o brakujące informacje, klasyfikuje sprawę i zakłada kartę klienta w CRM, a prawnik dostaje gotową kartę sprawy ze szkicem odpowiedzi i propozycją terminu konsultacji.

Każde zapytanie jako gotowa karta sprawy

Koniec z oddzwanianiem po brakujące dane i przepisywaniem maili do arkusza. Zapytanie wpływa już uporządkowane.

Zobacz, jak działa Inbox

Bez prowizji od honorarium · Bez opłat za zapytania · Szyfrowane połączenie i opis sprawy

Zapytania przychodzą z pięciu stron naraz

Klient pisze maila bez dokumentów, dzwoni w trakcie rozprawy, zostawia wiadomość w formularzu na stronie albo na Messengerze. Zapytanie z piątku wieczorem czeka do poniedziałku, a w tym czasie klient pisze do kolejnej kancelarii. Prawnik oddzwania, dopytuje o datę doręczenia, o wartość sprawy, o dokumenty, i dopiero po trzech rozmowach wie, czy w ogóle chce sprawę przyjąć.

Jurysci Inbox zbiera te zapytania w jednym miejscu i robi za kancelarię pierwszy, powtarzalny etap rozmowy.

Od opisu klienta do karty sprawy

Formularz kancelarii klient wchodzi na jurysci.pl/twoja-kancelaria albo w widget na Twojej stronie i opisuje sprawę własnymi słowami, pisząc albo nagrywając głos.
Dokumenty klient dołącza pismo z sądu, umowę, nakaz zapłaty albo zdjęcie dokumentu w tym samym formularzu.
Wywiad AI jeśli w opisie brakuje daty doręczenia, miasta, kwoty albo stron, AI zadaje klientowi krótkie pytania uzupełniające.
Klasyfikacja kategoria i podkategoria sprawy, wartość przedmiotu sporu, lokalizacja, pilność i budżet klienta.
Karta w CRM klient i sprawa są zakładani w CRM dla kancelarii prawnej z pełną historią zapytania.
Szkic odpowiedzi AI proponuje odpowiedź do klienta i termin konsultacji, a prawnik akceptuje, poprawia albo odrzuca.

Co widzi prawnik po wpłynięciu zapytania

Karta sprawy ma ten sam układ przy każdym zapytaniu, więc w kilkanaście sekund widać, czy sprawa pasuje do kancelarii.

Karta sprawy

Kategoria: rodzaj sprawy i podkategoria, na przykład rozwód z orzeczeniem o winie
Wartość: kwota z opisu albo dokumentów, a gdy jej brak: do ustalenia
Pilność: termin wyliczony z daty doręczenia, jeśli klient ją podał
Lokalizacja: miasto klienta i sąd, który pojawia się w opisie
Dokumenty: co klient dołączył i czego typowo brakuje w tej kategorii
Dopasowanie: czy sprawa pasuje do specjalizacji i miasta kancelarii
Pytania: trzy pytania uzupełniające do klienta
Odpowiedź: szkic odpowiedzi w wybranym tonie z propozycją terminu konsultacji

Odpowiedź w kilka minut, także po godzinach

Zapytanie o rozwód wpływa w piątek o 22:00. AI przeprowadza wywiad od razu, klient dostaje potwierdzenie i listę dokumentów do przygotowania, a w poniedziałek rano prawnik widzi kartę sprawy z proponowanym terminem konsultacji. Wysłanie odpowiedzi zawsze akceptuje prawnik, a ton (rzeczowy, ciepły albo krótki) ustawiasz raz dla kancelarii.

Follow-up do klienta, który przestał odpowiadać

Część klientów nie odpisuje po pierwszej wiadomości, bo zapomnieli albo szukają dalej. Inbox sam przypomina się takiemu klientowi w ustalonym odstępie, z tą samą propozycją terminu. Treść przypomnienia i liczbę prób ustala kancelaria.

Twój formularz, Twoja strona, portal Jurysci

Adres jurysci.pl/twoja-kancelaria do wklejenia w stopkę maila, wizytówkę i profil w wyszukiwarce map.
Widget na własną stronę kancelarii, wklejany jednym fragmentem kodu.
Zapytania z portalu Jurysci: klient opisuje sprawę na stronie sprawy albo miasta, a zapytanie pasujące do specjalizacji i miasta trafia do tego samego Inboxu. Zasady opisujemy na stronie zapytania klientów.
W planie Mała kancelaria widget ma logo kancelarii i nie ma oznaczenia Jurysci.
W planie Większa kancelaria do 10 formularzy (na zespół albo specjalizację) i własna domena formularza.

Opis głosem i dokumenty w jednym zgłoszeniu

Wielu klientów łatwiej opowiada o sprawie, niż ją opisuje. W formularzu Inbox klient może nagrać opis głosem, a Jurysci zamienia nagranie na tekst i dołącza go do karty sprawy razem z nagraniem. Zdjęcie pisma z sądu albo skan umowy klient dołącza w tym samym kroku, więc prawnik nie musi prosić o dokumenty osobnym mailem.

Ze zdjęcia nakazu zapłaty AI odczytuje datę doręczenia, jeśli klient ją podał, i oznacza zapytanie jako pilne.
Z umowy wyciąga strony, kwoty i daty, które trafiają do pól karty sprawy.
Gdy dokumentu brakuje, klient dostaje prośbę o niego w tym samym wątku, zanim prawnik zacznie ocenę.

Wspólny Inbox dla całej kancelarii

W kancelarii z kilkoma prawnikami zapytanie trafia do osoby, która prowadzi daną kategorię spraw. Sekretariat widzi wszystkie zapytania, prawnik swoje, a partner cały lejek. Przydzielanie spraw i role działają w planach Mała kancelaria i wyższych.

Inbox to początek, nie osobne narzędzie

Przyjęta sprawa przechodzi z Inboxu do modułu zarządzanie sprawami razem z dokumentami od klienta. Akta czyta AI dla prawników, a terminy trafiają do wspólnego kalendarza. Nic nie trzeba przepisywać.

Inbox w każdym planie

Solo ma jeden formularz Inbox, Mała kancelaria jeden formularz z własnym logo, Większa kancelaria do 10 formularzy z własną domeną, a Kancelaria sieciowa formularze bez limitu. Wszystkie plany są abonamentem, bez opłat za zapytania. Szczegóły w cenniku.

Zobacz cennik

Solo

Dla adwokata albo radcy prawnego z praktyką jednoosobową.

299 zł netto miesięcznie
Mała kancelaria Wspólny Inbox dla zespołu

Dla kancelarii od 2 do 5 prawników.

799 zł netto miesięcznie
Większa kancelaria

Dla kancelarii do 20 osób.

1 999 zł netto miesięcznie
Kancelaria sieciowa

Dla sieci i dużych kancelarii.

od 4 999 zł netto miesięcznie

FAQ

Czy klient musi zakładać konto, żeby wysłać zapytanie?

Nie. Klient wpisuje opis sprawy, adres e-mail i potwierdza go kodem z maila. Za zapytanie klient nic nie płaci.

Czy AI odpowiada klientowi bez udziału prawnika?

AI przeprowadza wywiad i przygotowuje szkic odpowiedzi. Odpowiedź merytoryczną i termin konsultacji akceptuje prawnik. Jurysci nie udziela porad prawnych w imieniu kancelarii.

Jakie dokumenty może dołączyć klient?

Pliki PDF, zdjęcia dokumentów i skany: pisma z sądu, umowy, nakazy zapłaty, wypowiedzenia. Dokumenty trafiają do karty sprawy i do akt po jej przyjęciu.

Czy mogę używać Inboxu tylko dla własnych klientów, bez portalu?

Tak. Formularz kancelarii i widget działają na Twoich klientach niezależnie od zapytań z portalu. To dobry punkt startu.

Co się dzieje z zapytaniem, którego nie przyjmę?

Oznaczasz je jako nieprzyjęte, a klient dostaje uprzejmą odpowiedź w tonie kancelarii. Zapytanie zostaje w historii CRM, więc raport źródeł pokazuje także sprawy, których nie wzięto.

Załóż profil kancelarii i odbieraj uporządkowane zapytania

Formularz kancelarii, wywiad AI i karta sprawy w CRM w jednym abonamencie.

Wypróbuj demo